Pokud byl váš obsah zamítnut s odůvodněním „Integrita souboru – soubor je poškozený, neotevře se správně nebo se u tohoto nahrávání vyskytl jiný technický problém“, příčinou je některý z následujících problémů:
Soubor je poškozený nebo obsahuje poškozené prvky, které brání tomu, aby byl obsah zkontrolován.
Při přenosu došlo k chybě
Při přenosu došlo k chybě a nebylo možné obsah zkontrolovat.
Náhled ve formátu JPEG nebo soubor ve formátu EPS byl poškozen (pouze ilustrace).
Náhled ve formátu JPEG nebo soubory ve formátu EPS byly poškozeny a nebylo možné je zkontrolovat.
Doporučujeme
Otevřete soubory v jiných programech pro úpravu snímků nebo videí a zjistěte, zda se otevřou normálně.
V názvu souboru nepoužívejte zvláštní znaky, jako je znak &, pomlčky, spojovníky, středníky, dvojtečky, hvězdičky (*) atd.
Znovu obsah exportujte. Pečlivě zkontrolujte, že splňuje technické požadavky Shutterstock na videoklipy nebosnímky.