Når du indsender indhold til Shutterstock, bliver det gennemgået af vores kontrolteam for at sikre, at det opfylder vores kvalitetsstandarder, juridiske og tekniske standarder.
Hvor længe tager gennemgangen?
Alt indhold sorteres i separate køer efter medietype og markedspladsbetegnelse, så gennemgangstiderne varierer afhængigt af aktivet. Nogle aktiver, som dem der er identificeret som et potentielt match til datamarkedet, kræver muligvis yderligere gennemgang og vil forblive i fanen Afventer længere.
Hvorfor kan nogle elementer tage længere tid?
Der er flere grunde til, at visse filer i din indsendelse kan tage længere tid end andre:
Second opinion-gennemgang: Lejlighedsvis sendes et individuelt element fra en batch til en anden kontrollør for yderligere input. Den pågældende fil kan derved blive forsinket, selvom resten af batchen allerede er blevet gennemgået.
Eskalering til administrator: I nogle tilfælde kan en anmelder anmode om en mere kvalificeret vurdering fra en administrator. Det er et normalt trin i processen og betyder ikke, at der er et problem med din indsendelse.
Spidsbelastningsperioder: I perioder med et højt antal indsendelser kan gennemgange tage længere tid, da vi behandler en større mængde indhold end normalt.
Kontomarkeringer: Udvalgte bidragyderkonti og indhold kræver muligvis yderligere tilpasning eller gennemgang. Det er vigtigt at holde din konto i god stand ved kun at indsende indhold af høj kvalitet, der opfylder alle krav.
Hvad skal jeg gøre, mens jeg venter?
Du behøver ikke at foretage dig noget, mens dine filer afventer gennemgang. Giv vores team tid til at færdiggøre gennemgangen. Indhold, der afventer gennemgang, kan ikke redigeres. Sletning og genindsendelse af ventende indhold kan resultere i, at det permanent blokeres fra webstedet.