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Warum wurde mein Inhalt wegen einer beschädigten Freigabedatei abgelehnt?

Die Freigabedatei ist beschädigt und kann vom Prüfer nicht angezeigt werden

Vor über 4 Monaten aktualisiert

Wurde Ihr Inhalt mit der Meldung „Beschädigte Freigabedatei - Freigabedatei ist beschädigt oder öffnet sich nicht korrekt“ abgelehnt, liegt dies wahrscheinlich an einem der folgenden Probleme:

  • Ihre Freigabedatei wurde während des Hochladens beschädigt und die Datei lässt sich nicht öffnen oder weißt Fehler auf

  • Ihre zuvor gespeicherte Freigabedatei wurde beschädigt und oder weißt Fehler auf

Wir empfehlen

  • Überprüfen Sie Ihre gespeicherten Freigabe auf der Seite Freigaben verwalten, um sicherzustellen, dass sie sich korrekt öffnen lassen.

  • Überprüfen Sie die eigentliche(n) Freigabedatei(en) auf Ihrem Computer und/oder Ihrer Festplatte und ob sie korrekt geöffnet werden können; laden Sie Ihre Freigabedatei(en) danach erneut hoch.

  • Stellen Sie sicher, dass die Freigabedatei(en) im JPEG-Format gespeichert sind und kleiner als 20 MB sind.

Hier finden Sie eine zusätzliche hilfreiche Ressource:

Wie verwende ich die Seite „Freigaben verwalten“?

Wenn Sie den Grund für die Ablehnung Ihrer Bilder nicht verstehen oder wenn Sie zusätzliche Informationen benötigen, können Sie jederzeit den Anbieter Support kontaktieren.

Hat dies deine Frage beantwortet?