Si votre contenu a été rejeté avec la mention « Le contenu ne répond pas à nos normes de qualité minimales », cela peut être dû à l’un des problèmes suivants :
Le contenu contient de la poussière, de la saleté, des rayures sur l’objectif ou des taches sur le capteur qui sont visibles.
Le contenu a été photographié/filmé à travers du verre sale (par exemple, une vidéo tournée à travers la fenêtre sale d’un bus).
L’humidité sur l’objectif est notable et obstrue le sujet.
Un reflet est une source de distraction ou montre des éléments indésirables.
Nous recommandons ce qui suit :
Assurez-vous que l’objectif de votre appareil-photo/caméra est propre et qu’il ne présente pas de poussière avant la prise de vue.
Assurez-vous que le verre au travers duquel vous effectuez la prise de vue ne présente pas de taches.
Éviter de changer les objectifs dans des endroits où il y a beaucoup de poussière ou de débris (ex. sur la plage, sur un chemin en gravier, dans des conditions venteuses).
Utiliser une soufflette pour nettoyer votre objectif avant de le fixer sur l’appareil-photo/la caméra.
Replacez toujours le cache lorsque vous n’utilisez pas votre objectif.
Utilisez la fonction d’autonettoyage du capteur de l’appareil-photo/la caméra chaque fois que vous effectuez une prise de vue (si elle existe).
Si le capteur de votre appareil-photo/caméra est très sale, faites-le nettoyer par un professionnel.
Supprimez toutes les taches sur le capteur ou la poussière sur l’objectif en post-production avant d’envoyer votre contenu.
Essuyez toute trace d’humidité sur votre objectif entre les prises de vue lorsque celles-ci sont réalisées sous la pluie ou dans un environnement humide.
Vérifiez que le photographe/réalisateur et l’équipement ne sont pas visibles dans un reflet.
Si vous ne comprenez pas la raison du rejet de votre contenu ou si vous avez besoin de clarifications supplémentaires, vous pouvez toujours contacter l’assistance contributeurs.