Ugrás a fő tartalomra

Miért utasították el a tartalmamat „Sérült engedélyfájl” indoklással?

Az engedélyfájl sérült, és az elbíráló nem tudja megtekinteni.

Több mint 4 hónappal ezelőtt frissítve

Ha tartalmát a „Sérült engedélyfájl – Az engedélyfájl sérült vagy nem nyílik meg megfelelően” indoklással utasítottuk el, az valószínűleg az alábbi okok valamelyikéből történhetett:

  • Az engedélyfájl sérült a feltöltési folyamat során, és a fájl nem nyílik meg, vagy hibákat tartalmaz.

  • Korábban mentett engedélyfájlja megsérült, és nem nyílik meg, vagy hibákat tartalmaz.

Javaslataink

  • Ellenőrizze még egyszer elmentett engedélyeit az Engedélyek kezelése oldalon, hogy biztosan megfelelően nyíljanak meg.

  • Ellenőrizze az eredeti engedélyfájl(oka)t a számítógépén és/vagy a merevlemezén, és ha megfelelően nyílnak meg, ismételje meg a feltöltésüket.

  • Győződjön meg arról, hogy az engedélyfájl(ok) JPEG-formátumban vannak elmentve, és 20 MB-nál kisebbek.

Egy további forrás, amely szintén hasznos lehet:

Hogyan kell használni az Engedélyek kezelése oldalt?

Amennyiben nem érti a képei elutasításának okát, vagy további magyarázatra van szüksége, bármikor felkeresheti feltöltői ügyfélszolgálatunkat.

Választ kapott a kérdésére?