Elbírálók
Elbíráló csapatunk egy, a kreatív szektorban jelentős tapasztalattal rendelkező szakemberekből álló, globális hálózatot alkot. Amellett, hogy ők maguk is művészek, az elbírálók jól képzettek a Shutterstock technikai és metaadatokkal kapcsolatos szabványainak és megfelelőségi politikáinak a terén is.
Elbírálási irányelvek
Elbírálói csapatunk filozófiája számos változón alapul, ezek közül pedig az ügyfelek elégedettsége kapja a legkiemelkedőbb szerepet. A tartalmak ellenőrzése során az alábbiakat veszik figyelembe:
Technikai kivitelezés – ide tartozik például a fotó és videó megvilágítása, fókusza és zaja. Az illusztrációk esetében olyan tényezőket is figyelembe vesznek, mint a renderelés átmenete és összemosása, vagy az útvonalak felépítése.
Metaadatok – a címeket és kulcsszavakat a pontosságuk és a relevanciájuk alapján ellenőrzik, de arra is odafigyelnek, hogy a tartalom a megfelelési szabályoknak eleget tegyen.
Szellemi tulajdon – megvizsgálják, hogy a tartalom nem sért-e valamilyen védjegyet vagy szellemi tulajdont, és a lehetséges szerzői jogsértésekkel is foglalkoznak.
Engedélyek – a tartalmakat aszerint is megvizsgálják, hogy eleget kell-e tenniük bármilyen közzétételi vagy modellengedéllyel kapcsolatos követelménynek, és ellenőrzik, hogy minden ilyen engedély összhangban áll-e engedélyezési követelményeinkkel.
Irányelvek – ellenőrzik, hogy a feltöltött tartalmak megfelelnek-e a Shutterstock tartalmi irányelveinek, például a hasonló tartalmak és a spammelés tekintetében.
Elbírálás ütemezése
Az Ön által elküldött tartalmakat erre szakosodott elbírálói csapatunk ellenőrzi, amely gondoskodik arról, hogy eleget tegyenek az összes jogi és megfelelőségi követelménynek, valamint a Shutterstock műszaki és metaadatokra vonatkozó szabványainak. Csapatunk azonnal nekilát az Ön által elküldött anyagok értékelésének, mivel közös érdekünk, hogy tartalmait a lehető leggyorsabban eljuttassuk piacterünkre.
Minden tartalom médiatípus és piactér-megjelölés szerint külön sorokba van rendezve, így az ellenőrzési idők elemenként eltérőek. A Portfólió (Portfolio) oldalon a Függőben (Pending) fülön megtekintheti az elbírálásra váró tartalmait. A felülvizsgálatra váró tartalom nem szerkeszthető. A függőben lévő tartalom törlése és újbóli beküldése a webhelyről való végleges blokkolást eredményezheti.
Elbírálás pontossága
Mivel minden tartalommal egyéni elbírálók foglalkoznak, lehetséges, hogy a nézeteik kissé eltérők abban a tekintetben, hogy mi minősül elfogadható tartalomnak. Amennyiben nem érti a visszautasítás okát, ügyfélszolgálati központunkban részletesebb magyarázatot is talál. Ha további információra van szüksége, felkeresheti a Feltöltői ügyeket kezelő csapatunkat is.