Ha a tartalmát „A tartalom nem felel meg a minimális minőségi előírásainknak” indoklással utasítottuk el, lehetséges, hogy olyan EPS-fájlt küldött be, amelyet nem az Adobe Illustrator 8-as vagy 10-es verziójával kompatibilis formában mentett el. A Shutterstock csak az Illustrator e két verziójával kompatibilis fájlokat fogadja el, mivel az ügyfelek ezeket a korábbi formátumokat tudják a legsokoldalúbb módon, az Illustrator minden egyéb verziójában, illetve bármely más vektorképszerkesztőkben (pl. CorelDRAW, Inkspace) felhasználni.
Íme egy példa arra, hogy az Adobe Illustrator CS6 használatával hogyan hozhat létre olyan EPS-fájlt, amely kompatibilis az Illustrator 8-as vagy 10-es verziójával:
1. lépés: Nyissa meg a vektoros illusztrációt az Adobe Illustrator programban.
2. lépés: A menüsorban válassza a Mentés másként (Save As) lehetőséget.
3. lépés: A Mentés másként (Save As) párbeszédpanelen válassza az Illustrator EPS (eps) formátumot. Kattintson a Mentés (Save) gombra.
4. lépés: A Mentés (Save) kiválasztása után megnyílik az EPS-beállítások (EPS Options) párbeszédpanel. Válassza az Illustrator 8 EPS vagy az Illustrator 10 EPS lehetőséget a Verzió (Version) mezőben. Kattintson az OK gombra.
Az OK kiválasztása után a szoftver üzenet formájában tájékoztathatja a pontalapú szöveggé alakításról, valamint a szerkesztési funkciók letiltásáról. Ha ilyet lát, kattintson az OK gombra a folytatáshoz.
Mostantól olyan EPS-fájllal rendelkezik, amely kompatibilis az Adobe Illustrator 8-as vagy 10-es verziójával.
Vegye figyelembe, hogy ez a folyamat a használt vektorképszerkesztő szoftvertől függően eltérő lehet.
Ha nem érted a képek elutasításának okát, vagy ha további pontosításra van szükséged, bármikor felveheted a kapcsolatot a közreműködői támogatással.