Lewati ke konten utama

Mengapa konten saya yang baru disetujui tidak ada di galeri online?

Diperlukan waktu hingga 72 jam agar konten Anda ditampilkan di pustaka online.

Diperbarui lebih dari 3 minggu yang lalu

Kiriman gambar dan video yang baru diterima biasanya muncul di portofolio Anda dan dalam hasil pencarian di situs pelanggan dalam kurun 24 jam setelah persetujuan. Pengindeksan dalam berbagai filter pencarian, pengisian di Pengelola Katalog, dan pemrosesan segala perubahan pada konten atau akun Anda biasanya memerlukan waktu hingga 72 jam.

Apabila konten Anda telah disetujui dan tidak muncul dalam portofolio Anda setelah 72 jam, harap periksa setelan akun Anda untuk memastikan Anda tidak menonaktifkan penjualan, lalu bersihkan cache dan muat ulang browser. Apabila masih belum muncul, hubungi kami dan berikan nomor ID setiap gambar atau klip agar kami dapat menyelidiki masalah tersebut.

Harap diingat bahwa jika kiriman Anda diklasifikasikan sebagai "Konten Dewasa", Anda perlu menghapus centang pada kotak "Pencarian Aman" agar konten tersebut dapat ditampilkan di hasil pencarian atau galeri online Anda.

Apakah pertanyaan Anda terjawab?