Wij raden u ten zeerste aan om al uw werk op ten minste één externe harde schijf te back-uppen and/or cloudopslagtoepassing. Het bijdragersaccount kan niet worden gebruikt om uw content te herstellen in het geval dat deze verloren gaat.
Hoewel het downloaden van uw eigen werk van de klantsite niet is toegestaan volgens onze Servicevoorwaarden, kunnen we in bepaalde gevallen, zoals verlies van uw werk, een uitzondering maken en de optie bieden om uw content te herstellen met een abonnement op onze website.
Neem contact op met het Contributor Care-team voor verdere hulp bij het herstellen van uw content. Als u uw eigen werk downloadt zonder vooraf contact op te nemen met onze medewerkers, loopt u het risico dat uw account wordt beëindigd.