Zdecydowanie zalecamy wykonanie kopii zapasowej całej pracy na co najmniej jednym zewnętrznym dysku twardym and/or aplikacja do przechowywania danych w chmurze. Konta współtwórcy nie można użyć do przywrócenia utraconych treści.
Chociaż pobieranie własnych prac ze strony klienta nie jest dozwolone zgodnie z naszymi Warunkami korzystania z usługi, w pewnych przypadkach, takich jak utrata pracy, możemy zrobić wyjątek i zaoferować możliwość odzyskania treści za pomocą subskrypcji z naszej strony internetowej.
Aby uzyskać dalszą pomoc w odzyskaniu treści, skontaktuj się z zespołem ds. obsługi współtwórców. Jeśli pobierzesz własną pracę i nie skontaktujesz się z naszym personelem, ryzykujesz zamknięciem swojego konta.