Se o seu conteúdo foi rejeitado com a mensagem "O conteúdo não atende aos nossos padrões mínimos de qualidade", isso se deve possivelmente a um dos seguintes problemas:
O conteúdo contém poeira visível, sujeira ou arranhões na lente ou pontos do sensor podem ser vistos.
O conteúdo foi filmado através de um vidro sujo (por exemplo, um vídeo gravado através de uma janela de ônibus suja).
A umidade na lente é excessiva e obstrui o objeto.
Um reflexo está distraindo ou retrata elementos indesejados.
Nossa sugestão
Retire toda a poeira da lente da câmera antes de fazer a filmagem.
Certifique-se de que o vidro não está manchando.
Evite trocar a lente em áreas onde há muita poeira ou detritos (por exemplo, na praia, em uma estrada de cascalho, em condições de vento forte).
Use um aspirador de pó para limpar a lente antes de conectá-la à câmera.
Sempre coloque a tampa da lente quando a lente não estiver em uso.
Use o recurso de sensor de autolimpeza da câmera sempre que fotografar (se houver).
Se o sensor da sua câmera estiver muito sujo, leve-o a um profissional para limpá-lo.
Remova todos os pontos do sensor ou poeira da lente na pós-produção antes de enviar seu conteúdo.
Limpe a umidade da lente entre as fotos ao fotografar na chuva ou em um ambiente úmido.
Verifique se o fotógrafo/cinegrafista e o equipamento não podem ser vistos em um reflexo.
Se não entender o motivo da rejeição do seu conteúdo ou se precisar de esclarecimentos adicionais, você sempre poderá entrar em contato com o suporte ao colaborador.