Por que meu nível de colaborador não foi atualizado?

Os níveis de ganhos são redefinidos no dia 1º de janeiro de cada ano.

Somente downloads do ano-calendário atual são considerados para o seu nível.

Downloads de anos anteriores não são transferidos.

Os níveis são calculados separadamente para imagens e vídeos.

As atualizações de nível geralmente são atualizadas dentro de 90 minutos após atingir o limite.

A Shutterstock também notifica os colaboradores sobre alterações de nível por e-mail em poucas horas.

Se você não recebeu um e-mail, verifique seu nível atual diretamente no seu painel: Painel do colaborador

Na página inicial do seu painel, acesse a seção Ganhos.

Clique na aba Ganhos mensais para ver seus totais acumulados no ano.

Clique na aba Níveis para ver seu nível atual para imagens e vídeos.

Você também pode usar o menu suspenso na seção Ganhos para separar os totais de imagens e vídeos.

Se o seu nível não foi atualizado, verifique novamente se você está contando apenas os downloads a partir de 1º de janeiro do ano atual.

Lembre-se de que, embora seu nível determine a taxa percentual, algumas vendas ainda podem aparecer como ganhos mínimos de US$ 0,10. Isso acontece quando seu percentual de pagamento é menor que US$ 0,10 e a Shutterstock arredonda para o mínimo.

Os níveis são redefinidos anualmente em 1º de janeiro.

As atualizações normalmente levam cerca de 90 minutos.

Imagens e vídeos são registrados separadamente.

Você pode acompanhar seu progresso nas abas Ganhos e Níveis no seu painel.

O pagamento mínimo do colaborador por download é US$ 0,10, independentemente do nível.