Korrigeringar krävs
När du skickar in innehåll för första gången ska du se till att det uppfyller alla Shutterstocks standarder och riktlinjer för innehållspublicering innan du skickar in det för granskning. Om du försöker skicka in innehåll som tidigare har avvisats på nytt så kommer det i regel att avvisas igen med hänvisningen Tidigare avvisat. Det finns dock vissa fall där det är tillåtet att skicka in avvisat innehåll på nytt via funktionen ”Korrigering krävs”.
Du kan snabbt redigera och på nytt skicka in resurser som avvisats på grund av:
Metadata – Kommersiella krav
Metadata – Redaktionella krav
Översättning krävs
Modell-/egendomsreleaser saknas eller är felaktiga
Onödig release
Du kan få ytterligare information om varför din modell eller din egendomsrelease inte godkändes. Till exempel:
Modellens fullständiga namn saknas
Skadad releasefil
Formulär för vuxen används för en minderårig
Underskrift saknas av modell/förälder eller vårdnadshavare/egendomsägare
Postadress eller e-postadress saknas
Icke-godkända ändringar
Steg för korrigering
Avvisat innehåll som kräver korrigering visas under menyn Korrigering krävs och markeras med en gul varningsikon.
För varje avslag visas en förklaring bredvid bilden, tillsammans med länkar till supportsidor för ytterligare information.
Klicka på knappen Genomför ändringar så visas ett rött felmeddelande i menyn till höger med en beskrivning av de nödvändiga ändringarna.
När alla nödvändiga ändringar har genomförts kan du skicka in filen igen för granskning.
Observera att ett andra avslag är slutgiltigt och att mediefilen då inte längre kan skickas.
Godkänt innehåll
Om du vill ersätta en bild/video i din portfölj med en ny version måste du först ta bort bilden/videon från din portfölj innan du skickar in den nya versionen. Observera:
Den nya bilden/videon kommer att granskas mot Shutterstocks nuvarande innehåll och kvalitetsstandarder. Om du skickar in raderat innehåll är det inte säkert att det godkänns.
Godkänt innehåll kan inte skrivas över med den nya versionen, vilket innebär att nedladdningshistoriken och sökmotorrankingen inte kommer att överföras till den nya versionen av ditt arbete.
Om du försöker skicka in innehåll som är publicerat i din portfölj kommer innehållet att avvisas med hänvisning till att det är Godkänt på webbplatsen.
Tillfälligt avstängt innehåll
Det är förbjudet att skicka in stängt innehåll igen. Om du försöker skicka in innehåll på nytt som en Shutterstock-representant har stängt av, kommer innehållet att avvisas med hänvisningen Avstängt innehåll.
Om en Shutterstock-representant vidare har instruerat dig att ta bort innehåll från din portfölj, kan du inte skicka in det innehållet igen.
Identiska bidrag
Om du får ett avslag på ett identiskt bidrag beror det på att du redan har skickat in bilden/videon till Shutterstock och att den väntar på granskning.
Om du har några frågor eller behöver ytterligare förtydliganden så kan du alltid kontakta vår support för bidragsgivare.