Shutterstock Katılımcı hesabı doğrulama e-postanızı bekliyorsanız ve henüz almadıysanız en yaygın nedenler ve çözümler şunlardır:
1. Doğrulama e-postası gecikmeleri
Şu anda bazı katılımcılar doğrulama e-postalarını almada gecikmeler yaşıyor.
E-postaların size ulaşması 24 saate kadar sürebilir.
Bağlantının normalden daha uzun sürse bile ulaşacağından emin olabilirsiniz.
2. E-posta klasörlerinizi ve gönderen adreslerinizi kontrol edin
Spam, önemsiz ve çöp klasörlerine bakın.
Mesaj şuradan gelebilir: email@service.shutterstockmail.com veya messages.email@service.shutterstockmail.com - her ikisi de meşru Shutterstock adresleridir.
Birden fazla doğrulama e-postası talep ettiyseniz yalnızca en son bağlantı etkin olacaktır; eski bağlantılar geçerliliğini yitirecektir.
3. Doğrulama e-postasını yeniden gönderin (bunu bir kez yapın)
Katılımcı hesap sayfanızda e-postanızı tekrar girin ve Doğrulama Gönder (Send Verification) ögesine bir kez tıklayın.
Süresi dolmuş bir bağlantıya tıklamaktan kaçınmak için eski doğrulama e-postalarını (gelen kutusu ve istenmeyen) silin.
24 saat içinde hiçbir şey gelmezse tekrar deneyin veya mevcut sağlayıcınız mesajları filtreliyorsa farklı bir e-posta adresi deneyin.
4. Kayıt sırasında e-postanızı yanlış yazdıysanız
Çıkış yapın ve doğru e-posta adresini kullanarak yeni bir Katılımcı hesabı oluşturun.
5. Mobil uygulama kullanıcıları
Shutterstock Katılımcı mobil uygulaması üzerinden kayıt olduysanız e-postanızı doğrulamak için uygulamadan çıkmanız gerekir. Doğrulamayı tamamladıktan sonra otomatik olarak uygulamaya yönlendirileceksiniz.