Datenschutzerklärung

TRUSTe European Safe Harbor certification

Privacy Statement for Shutterstock, Inc.

Last updated on 30. März 2015.

Please note that the practices of Shutterstock, Inc. ("Shutterstock"), with respect to personal information, are now governed by this Privacy Policy as same may be amended from time to time. We encourage visitors to and users of our site to regularly review our Privacy Policy. To update your information and preferences, see the section entitled "Updating/Deleting Your Personal Information and Privacy Preferences."

Shutterstock, Inc. has received TRUSTe's Privacy Seal signifying that this privacy policy and our practices have been reviewed for compliance with the TRUSTe program viewable on the validation page available by clicking the TRUSTe seal. The TRUSTe program covers only information that is collected through this website, www.shutterstock.com and does not cover information that may be collected through our mobile applications and downloadable software.

If you have an unresolved privacy or data use concern that we have not addressed satisfactorily, please contact us at privacy@shutterstock.com. If you are not satisfied with our response, you can contact TRUSTe here.

Shutterstock complies with the U.S.-E.U. Safe Harbor Framework as set forth by the U.S. Department of Commerce regarding the collection, use and retention of personal data from the European Union member countries. Shutterstock has certified that it adheres to the Safe Harbor Privacy Principles of notice, choice, onward transfer, security, data integrity, access, and enforcement. To learn more about the Safe Harbor program, and to view Shutterstock’s certification, please visit http://www.export.gov/safeharbor/.

Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Alle „personenbezogenen Daten“ (unter „personenbezogene Daten“ sind alle Daten zu verstehen, mit deren Hilfe die Person, der diese Daten zuzuordnen sind, identifiziert, kontaktiert oder ausfindig gemacht werden kann), die wir erfassen und pflegen, unterliegen der Datenschutzrichtlinie in ihrer jeweils gültigen Fassung. Shutterstock behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu gegebener Zeit nach eigenem Ermessen zu ändern, und wird wesentliche Änderungen auf der Homepage der Website vor dem Inkrafttreten bekanntgeben. Sollten Sie aufgrund solcher Änderungen die Art der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch Shutterstock ändern wollen, können Sie dies entsprechend der im Abschnitt „Aktualisieren Ihrer persönlichen Informationen und Datenschutzvoreinstellungen“erläuterten Vorgehensweise tun.

Ist ein solcher Hinweis gegeben worden, so wird vermutet, dass Sie die wesentlichen Änderungen der Datenschutzrichtlinie kennen und dass diese für Sie gelten; hiervon gibt es nur eine Ausnahme: Sollten Sie, als Sie Shutterstock gegenüber Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt haben, die Option erhalten haben (wie dies gegenwärtig der Fall ist), Einschränkungen hinsichtlich der Art und Weise vorzunehmen, wie diese von Shutterstock und Dritten für die Kommunikation mit Ihnen verwendet werden dürfen, so wird Shutterstock Ihre diesbezügliche Präferenz nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung ändern. Sollte Shutterstock jedoch von einer anderen Instanz erworben oder mit ihr fusioniert werden, darf Shutterstock ohne Ihre Genehmigung dieser Instanz Kundeninformationen übermitteln, die sich auf den Teil unseres Unternehmens beziehen, die an die andere Instanz verkauft oder mit ihr fusioniert werden. Wenn jedoch Shutterstock von einem anderen Unternehmen erworben wird oder mit diesem fusioniert, kann Shutterstock dem Unternehmen ohne Ihre Zustimmung Kundendaten zur Verfügung stellen, die mit dem Teil von Shutterstock in Zusammenhang stehen, der von dem anderen Unternehmen erworben wurde oder mit diesem fusionierte; wobei Shutterstock jedoch derartige Verkäufe von Unternehmensteilen, Übernahmen oder Zusammenschlüsse auf dieser Website bekanntgeben wird.

Einrichtungen, die personenbezogene Daten erheben

Personenbezogene Daten auf dieser Website werden von Shutterstock, Inc., Empire State Building, 350 Fifth Avenue, 21st Floor, New York, NY 10118, USA erfasst. Die Telefonnummer lautet: +1-866-663-3954.

Aktualisieren Ihrer persönlichen Informationen und Datenschutzvoreinstellungen

Sie können jederzeit auf Ihre persönlichen Daten und Datenschutzeinstellungen zuzugreifen und diese ändern oder löschen. Klicken Sie hierzu auf den Link „Mein Account“, um Ihre personenbezogenen Daten anzuzeigen und sofort Änderungen vorzunehmen. Anbieter ändern ihr Profil hier . Aus Sicherheitsgründen können bestimmte personenbezogene Daten nur durch Kontaktaufnahme mit dem Support per E-Mail geändert werden.

Erfassung personenbezogener Daten

Als Besucher der Website können Sie an vielen Aktivitäten teilnehmen, ohne dazu personenbezogene Daten bereitzustellen.

Wenn Sie jedoch als Mitglied von Shutterstock Produkte oder Dienstleistungen bestellen, werden wir gegebenenfalls die folgenden personenbezogenen Daten von Ihnen erfassen:

  • Kontaktinformationen wie Ihren Namen, Ihre Telefon- und Faxnummer, Adresse und E-Mail-Adresse; und
  • Rechnungsdaten wie zum Beispiel die Nummer, das Fälligkeitsdatum, den Typ und die Rechnungsadresse Ihrer Kreditkarte; und
  • Demografische Informationen wie Ihre Stellenbezeichnung, Stellenbeschreibung und den Namen und die Art des Unternehmens.

Wenn Sie bei Shutterstock Inhalte zum Zwecke der Lizenzierung einreichen, werden Sie gegebenenfalls gebeten, folgende Informationen bereitzustellen:

  • Kontaktinformationen wie Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, Ihre Hauptadresse und eine E-Mail-Adresse.
  • Shutterstock überprüft diese Angaben und wird Sie deshalb auffordern, entweder: a) eine Scankopie eines von einer Behörde ausgestellten Ausweises hochzuladen (dieser wird auf unseren Servern gespeichert); oder b) eine Kreditkartennummer anzugeben. Ihre Kreditkartennummer wird ausschließlich zum Zweck der Überprüfung Ihres Namens und Ihrer Adresse verwendet. Die Kreditkartennummer wird nicht gespeichert.
  • Zahlungs- und Anbieterdaten, einschließlich Zahlungsart, E-Mail-Adresse für die Auszahlung, gewünschter Anzeigenname, Qualifikationsebene, Schwerpunkt der Inhalte etc.

Je nach Aktivität sind einige der Daten, zu deren Angabe Sie aufgefordert werden, obligatorisch und einige freiwillig. Wenn Sie die für die entsprechende Aktivität erforderlichen Daten nicht angeben, können Sie an dieser Aktivität nicht teilnehmen.

Wie bei den meisten Websites können, wenn Sie diese Website nutzen, bestimmte technische und Routinginformationen über Ihren Computer von Shutterstock oder von den durch Shutterstock autorisierten Drittanbietern erfasst werden, um Ihnen die Nutzung dieser Website sowie deren Dienstleistungen zu erleichtern. Wir können zum Beispiel Umgebungsvariablen wie den Browser-Typ, das Betriebssystem, die CPU-Geschwindigkeit und die Internetprotokolladresse (IP-Adresse) Ihres Computers aufzeichnen. Außerdem verwendet Shutterstock solche Informationen auch, um die Besucherzahlen der Site zu ermitteln. Um einen besseren Einblick in die Anforderungen der Besucher unserer Website zu erhalten, gleichen wir gegebenenfalls solche Informationen gelegentlich mit Ihren personenbezogenen Daten ab.

Um Fehler in unserer Datenbank zu vermeiden, unsere Benutzer authentifizieren und den Missbrauch unseres Systems zu verhindern, werden wir gegebenenfalls die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten durch Informationen aus Drittquellen ergänzen. Zum Beispiel können wir Ihre Kontaktdaten mit Adressdaten des U.S. Postal Service ergänzen, um Ihre Angaben zu prüfen und Fehler in unserer Datenbank zu vermeiden. Soweit zulässig, können wir Ihre uns zur Verfügung gestellten Daten auch durch demographische und andere, in Datenbanken von Dritten gespeicherte Informationen (z. B. Alter oder Interesse an Fotografie) ergänzen, um die Wahrscheinlichkeit zu erhöhen, dass das Werbematerial, das wir Ihnen senden, für Sie auch von Interesse ist.

Informationsaustausch mit Dienstleistungsanbietern/Beauftragten

Shutterstock nutzt die Dienste eines oder mehrerer Unternehmen für die Kreditkartenbearbeitung, die Ihnen unsere Waren bzw. Dienstleistungen in Rechnung stellen. Diese Unternehmen verwahren, teilen, speichern oder verwenden nach unserem besten Wissen personenbezogene Daten für keinen anderen Zweck.

Des Weiteren tauschen wir personenbezogene Daten mit bestimmten Unternehmen aus, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen. Dabei werden nur die personenbezogenen Daten ausgetauscht, die zur Erbringung dieser Dienstleistungen erforderlich sind. Wir verlangen von jedem Unternehmen, mit dem wir personenbezogene Daten austauschen, dass diese Daten gemäß den Anforderungen dieser Richtlinie geschützt werden, und die Verwendung personenbezogener Daten auf die Erbringung von Dienstleistungen für Shutterstock beschränkt wird.

Wir werden Ihre personenbezogenen Angaben nicht an andere Unternehmen verkaufen oder anderweitig zum Zwecke der Vermarktung deren Produkte und Dienstleistungen weitergeben.

So werden Ihre personenbezogenen Daten verwendet

Ihre personenbezogenen Daten werden von uns auf keinerlei Weise, sofern nicht in dieser Datenschutzrichtlinie erläutert, an Dritte verkauft, vermietet oder weitergegeben. Shutterstock erfasst Ihre Daten, um Ihre Teilnahme an den von Ihnen ausgewählten Aktivitäten protokollieren und unterstützen zu können. Shutterstock oder einer unserer vertrauenswürdigen Partner können diese Informationen für folgende Zwecke verwenden:

  • Zur Verarbeitung Ihrer finanziellen Transaktionen.
  • Für den Versand von Bestätigungen zu Bestellungen/Verlängerungen an Sie.
  • Zur Registrierung Ihrer Rechte auf technische Unterstützung oder andere Leistungen, sofern anwendbar, die angemeldeten Nutzern zur Verfügung gestellt werden.
  • Für die Reaktion auf Kundenservice-Anforderungen, Anfragen und Anmerkungen.
  • Zur Verwaltung Ihres Account.
  • Für die Zusendung angeforderter Informationen zu Produkten oder Dienstleistungen an Sie.
  • Um Sie über Sonderangebote und Dienstleistungen von Shutterstock und ausgewählten Dritten zu informieren.
  • Zur Verwaltung von Verkaufsaktionen und Gewinnspielen, an denen Sie teilnehmen, und zur Bekanntgabe der Ergebnisse.
  • Vornahme von Ermittlungen, Vorkehrungsmaßnahmen oder Abhilfemaßnahmen gegen illegale Aktivitäten und/oder Verstößen gegen unsere Nutzungsbedingungen.
  • Zur Abdeckung unseres Forschungs- und Entwicklungsbedarfs in Bezug auf Produkte/Dienstleistungen und zur Verbesserung unserer Website, Services und Angebotspalette; und
  • Zur Optimierung Ihres Online-Erlebnisses, einschließlich speziell auf Ihre Anforderungen zugeschnittene Dienstleistungen und Angebote.

Daten, die wir durch Benutzung von Cookies, Protokolldateien, transparente Bilder und/oder Drittquellen sammeln, werden von uns gespeichert, um eine Zusammenfassung Ihrer Vorlieben zu erstellen. Ihre personenbezogenen Daten und/oder Daten zum Nutzungsverlauf Ihrer Mitgliedschaft werden mit den Daten der Zusammenfassung verknüpft, um Ihnen maßgeschneiderte Verkaufsaktionen und Marketingangebote bereitzustellen, die Inhalte der Website für Sie zu verbessern und/oder Ihre Vorlieben zu ermitteln.

Darüber hinaus behalten wir uns das Recht vor, Ihre personenbezogenen Daten offenzulegen, sofern dies gesetzlich erforderlich ist (z. B. um einer Vorladung, einer richterlichen Anordnung oder einem Gerichtsbeschluss Folge zu leisten oder im Rahmen eines rechtlichen Verfahrens gegen Shutterstock), und wenn wir der Ansicht sind, dass eine Offenlegung erforderlich ist, um die Rechte von Shutterstock zu schützen, dass die Veröffentlichung unerlässlich ist, um unsere Rechte zu schützen, einen Rechtsstreit zu vermeiden, unsere Sicherheit und die Sicherheit anderer zu schützen, Betrug zu verhindern und/oder eine behördliche Anfrage zu beantworten. Außerdem legen wir gegenenfalls Informationen über Sie offen, wenn wir der Überzeugung sind, dass dies für die nationale Sicherheit, den Gesetzesvollzug oder andere öffentliche Interessen notwendig ist.

Datenspeicherung

Wir bewahren Ihre Daten Informationen solange auf, wie Ihr Account aktiv oder dies zeitlich erforderlich ist, um Dienstleistungen für Sie zu erbringen. Wenn Sie Ihren Account löschen oder beantragen möchten, dass wir Ihre Daten nicht weiter zur Bereitstellung von Dienstleistungen verwenden, kontaktieren Sie uns bitte unter Support@Shutterstock.com. Wir beantworten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen. Wir werden Ihre Daten speichern und verwenden, wie dies erforderlich ist, um unsere gesetzlichen Pflichten zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen und unsere Vereinbarungen durchzusetzen.

Auswahl/Opt-Out

Sie wählen, ob Sie E-Mail-Updates, Newsletter und/oder Partner-E-Mails erhalten möchten, indem Sie auf den Link „Mein Account“ auf der Website klicken und die entsprechende Auswahl treffen. Die Opt-Out-Option für derartige Kommunikationen steht im Allgemeinen auch beim Anmeldeprozess zur Verfügung. Shutterstock wird Sie dennoch kontaktieren, wenn die allgemeinen Nutzungsbedingungen oder die Nutzungsbedingungen für Anbieter geändert werden. Des Weiteren übermitteln wir Ihnen auch weiterhin Nachrichten im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen, einschließlich E-Mails zur Registrierung, E-Mails zur Bekanntgabe von Vorteilen, automatisch durch Ihre Handlungen auf der Website ausgelöste E-Mails, sowie Mitteilungen im Zusammenhang mit Rechnungen. Im Allgemeinen ist ein Opt-Out für solche Kommunikationen nicht möglich, da diese keinem Werbezweck dienen. Wenn Sie diese Kommunikationen nicht erhalten möchten, steht Ihnen die Option offen, Ihren Account zu deaktivieren.

Schutz Ihrer personenbezogenen Daten

Die personenbezogenen Daten, die Sie im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Website bereitstellen, werden mehrfach geschützt.

  • Sie können mittels eines von Ihnen gewählten Passworts und Ihrer eindeutigen Kundennummer auf Ihr Account-Profil zugreifen. Dieses Passwort ist verschlüsselt. Bitte achten Sie darauf, ein sicheres, alphanumerisches Passwort zu verwenden, das Sie an keine anderen Personen weitergeben sollten.
  • Ihre personenbezogenen Daten werden auf einem sicheren Server gespeichert, zu dem nur ausgewählte Mitarbeiter und Auftragnehmer von Shutterstock über ein Passwort Zugang haben.
  • Ihre personenbezogenen Daten werden bei jeder Übermittlung an Shutterstock verschlüsselt.
  • Wenn Sie bei unseren Anmelde- oder Bestellformularen vertrauliche Informationen (wie zum Beispiel eine Kreditkartennummer) eingeben, verschlüsseln wir diese Informationen mittels Secure Socket Layer (SSL)-Technologie.

Wir bemühen uns, die uns überlassenen personenbezogenen Daten sowohl während der Übermittlung als auch nach dem Erhalt zu schützen. Keine Methode der Datenübertragung über das Internet oder elektronische Speichermethode ist jedoch zu 100 % sicher. Aus diesem Grund können wir, obwohl wir wirtschaftlich angemessene Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ergreifen, deren absolute Sicherheit nicht garantieren.

Falls Sie Fragen zur Sicherheit unserer Website haben, senden Sie uns eine E-Mail an privacy@shutterstock.com.

Cookie and Tracking Technologies

The Site may automatically collect information as you browse, such as Internet Service Provider, browser type and version, operating system and device type, average time spent on our site(s), pages viewed, information accessed, the Internet Protocol (IP) address used to connect your computer to the Internet and other relevant statistics. Such information is sometimes referred to as web analytics and/or clickstream data.

We may combine this automatically collected log information with other information we collect about you. We do this to improve services we offer you, to improve marketing, analytics, and provide site functionality.

Technologies such as: cookies, beacons, tags and scripts are used by Shutterstock and our affiliates, analytics services and service to provide site features and functionality. These technologies are used in analyzing trends, administering the site, tracking users’ movements around the site and to gather demographic information about our user base as a whole. We may receive reports based on the use of these technologies by these companies on an individual as well as aggregated basis.

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Online-Community

Wir ermöglichen Ihnen, ein Profil zu erstellen, um Zugriff auf Blogs oder Online-Communities zu haben und Informationen wie Nachrichten, Fotos oder Videos teilen zu können. Bitte beachten Sie, dass wir die Handlungen von Personen, mit denen Sie Seiten und Informationen teilen, nicht kontrollieren können. Alle Informationen, die Sie auf öffentlichen Pinnwänden oder in Chatrooms wie beispielsweise dem Forum für Anbieter (die „Foren“) posten, sind für alle Personen mit Zugriff auf diese Orte zugänglich und sichtbar. Kontaktieren Sie uns unter privacy@shutterstock.com, um das Entfernen Ihrer persönlichen Daten von unserem Blog oder Community-Forum zu beantragen. Bisweilen wird es uns leider nicht möglich sein, Ihre persönlichen Daten zu entfernen. In diesem Fall werden wir Sie informieren, warum dies nicht machbar ist. Sollten Sie die Anwendung durch eine Drittperson ausgeführt haben, können Sie die Daten löschen, indem Sie sich entweder in der genannten Anwendung anmelden oder die Anwendung der Drittperson selbst kontaktieren.

Ihre E-Mail-Adresse wird nicht automatisch in den Foren gepostet, sofern Sie nicht die Standardeinstellungen ändern und dies zulassen. Ihre E-Mail-Adresse wird dann allen Personen mit Zugriff zum Forum verfügbar sein. Darüber hinaus wird jede Information, die Sie Ihrem Profil hinzufügen, für alle Besucher des Forums sichtbar sein. Sie können Ihr Profil hier ändern.

Links zu Sites Dritter

Unsere Site beinhaltet Links zu anderen Websites, dessen Datenschutzrichtlinien von Shutterstocks abweichen können. Wenn Sie persönliche Daten auf einer dieser Sites veröffentlichen, werden diese von den Datenschutzregeln der entsprechenden Site geregelt. Es ist ratsam, die Datenschutzrichtlinien jeder Website, die Sie besuchen, gründlich zu lesen.

Social Media-Widgets

Unsere Website beinhaltet Social Media-Features wie beispielsweise den Facebook-Like-Button, Widgets wie den Teilen-Button oder interaktive Miniprogramme, die auf dieser Site laufen. Diese Features können während Ihres Besuchs auf der Site Ihre IP-Adresse erfassen und einen Cookie setzen, um die vollständige Funktion des Features zu gewährleisten. Social Media-Features und Widgets sind entweder von Dritten oder direkt auf unserer Site gehostet. Ihre Interaktionen mit diesen Features werden durch die jeweiligen Datenschutzrichtlinien des Unternehmens geregelt.

Einmaliges Anmelden

Sie können sich auf unserer Site über andere Dienste wie beispielsweise Facebook Connect oder einen Open-ID-Anbieter einloggen. Diese Services authentifizieren Ihre Identität und Sie können zudem einige persönliche Daten wie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse mit uns teilen, um unser Registrierungsformular vorab mit Daten zu befüllen. Services wie Facebook Connect geben Ihnen die Möglichkeit, Informationen über Ihre Aktivitäten auf dieser Website auf Ihrem Profil zu posten, um sie mit anderen Nutzern im Netzwerk zu teilen.

E-Mails des Empfehlungsprogramms

Wenn Sie unser Empfehlungsprogramm nutzen, um Freunden unsere Website weiterzuempfehlen, bitten wir um Angabe von Namen und E-Mail-Adressen Ihrer Freunde. Wir senden diesen Personen automatisch ein einziges Mal eine E-Mail mit einer Einladung, die Website zu besuchen. Shutterstock speichert diese Daten allein für den Zweck, diese E-Mail ein einziges Mal zu versenden und den Erfolg unseres Empfehlungsprogramms zu verfolgen.

Ihre Freunde können sich an support@shutterstock.com wenden, um diese Informationen aus unserer Datenbank entfernen zu lassen.

Kinder

Es liegt nicht in unserer Absicht, personenbezogene Daten von Personen unter 18 Jahren zu verlangen oder zu erheben. Wenn Sie noch nicht 18 Jahre alt sind, geben Sie bitte keine Informationen auf dieser Website ein und nutzen Sie unsere Dienste nicht. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr noch nicht 18 Jahre altes Kind persönliche Daten eingegeben hat, wenden Sie sich bitte an Support@Shutterstock.com , um diese Daten entfernen zu lassen und den Account des Kindes zu löschen.

Datenschutzbeschwerden

Shutterstock nimmt Bedenken bezüglich der Privatsphäre von Benutzern sehr ernst. Wenn Sie der Ansicht sind, Shutterstock habe diese Datenschutzrichtlinien im Hinblick auf Ihre personenbezogenen Daten nicht eingehalten, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter Shutterstock, Inc., Empire State Building, 350 Fifth Avenue, 21st Floor, New York, NY 10118, USA. In Ihrem Brief sollten Sie so detailliert wie möglich darlegen, auf welche Weise Ihrer Meinung nach die Datenschutzrichtlinien von Shutterstock nicht eingehalten wurden. Wir werden Ihre Beschwerde unverzüglich prüfen. Sollten Sie keine Empfangsbestätigung für Ihre Beschwerde erhalten oder sollte auf Ihre Beschwerde nicht angemessen reagiert werden, können Sie sich an TRUSTe durch den „TRUSTe Watchdog Dispute Resolution Process“ wenden. TRUSTe kann dann als Vermittler zwischen Ihnen und Shutterstock eingeschaltet werden, um Ihr Anliegen zu klären.

Wenden Sie sich bei Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie, zu den Praktiken auf dieser Website oder Ihren Interaktion mit dieser Website bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter privacy@shutterstock.com.

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