Ugrás a fő tartalomra

Miért lettek korrigálva a bevételeim?

A kifizetések elutalása előtt a Shutterstock visszavonhatja a csalárd letöltésekből vagy hibás kalkulációkból származó bevételeket.

Ritkán előfordulhat, hogy vissza kell vonnunk a helytelenül kiszámított vagy csalárd tevékenység miatt keletkezett bevételeket. Ha a bevétel kiszámítása hibás, módosíthatjuk a bevételi összesítésében szereplő összeget anélkül, hogy ez befolyásolná a letöltések számát.

Ha lopott hitelkártyával generált vagy feltört ügyfélfiókból származó letöltéseket azonosítunk, visszatérítést biztosítunk az érintett felhasználói fióknak. Ebben az esetben a csalárd tevékenység miatt generált bevételek és a letöltések egyaránt törlődnek a feltöltő bevételi összesítéséből.

A bevételek korrigálására a havi kifizetések kiszámítása és elutalása előtt kerül sor. Ha a bevételei módosultak, a feltöltői fiók irányítópultján megjelenik a módosítással kapcsolatos értesítés.

Választ kapott a kérdésére?