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Come ricevo il pagamento per il mio lavoro?

I compensi vengono calcolati automaticamente all'inizio di ogni mese e i pagamenti vengono effettuati entro il 15.

Il ciclo di pagamento per i collaboratori Shutterstock ha cadenza mensile. I compensi maturati per il mese precedente sono calcolati all'inizio di ogni mese solare. I collaboratori i cui compensi maturati soddisfano l'importo minimo di pagamento e sono idonei a ricevere il pagamento vengono avvisati via e-mail una volta calcolati i loro compensi. Una volta che i pagamenti sono stati emessi, sono riportati nella cronologia dei pagamenti dell'account. Per saperne di più suoi guadagni per download fare clic qui.

Ecco un'analisi di ciascuna fase del ciclo di pagamento:


1. Ciclo di pagamento

  • A mezzanotte (00:00, fuso orientale degli USA) del 1° di ogni mese solare, inizia un nuovo ciclo.

  • Poco dopo, solitamente intorno al 3° giorno del mese, iniziamo a calcolare i compensi maturati nel mese precedente e a stabilire quali account sono idonei a ricevere un pagamento.

​2. Calcolo del pagamento

  • I compensi vengono calcolati solo per i collaboratori idonei a ricevere un pagamento (vedere le domande frequenti più oltre) e i cui compensi hanno raggiunto l'importo minimo di pagamento impostato nell'account.

  • Se entrambi i requisiti sono soddisfatti, reimpostiamo i "Compensi non corrisposti" a zero e avviamo il processo per il calcolo e l'emissione del pagamento. Il processo di calcolo dei pagamenti richiede in genere alcuni giorni.

  • Una volta terminato il calcolo, ti invieremo un'e-mail per informarti del pagamento in arrivo.

3. Elaborazione del pagamento

  • ​I pagamenti effettuati tramite Payoneer, Paypal o Skrill solitamente avvengono tra il 7 e il 15 del mese, a meno che il 7 non capiti durante il fine settimana.

4. Stato del pagamento

  • Una volta effettuato il pagamento, sarà riportato nella Cronologia dei pagamenti (Payment History). Tieni presente che i pagamenti emessi verranno riportati qui indipendentemente dal fatto che siano stati ricevuti correttamente. I pagamenti potrebbero non andare a buon fine o subire ritardi se il tuo conto di pagamento elettronico non è completamente configurato o verificato. Qui sono disponibili maggiori informazioni sui problemi legati ai pagamenti.

  • Ci vogliono circa due settimane per completare l'intero processo dal calcolo dei guadagni all'emissione del pagamento.

Domande frequenti

Quali sono le opzioni a disposizione per ricevere i pagamenti?

Shutterstock attualmente offre i seguenti metodi di pagamento:

Abbiamo bisogno solo dell'indirizzo e-mail associato al tuo account Paypal o Skrill. Puoi anche attivare o collegare il tuo account Payoneer a Shutterstock.

​Cosa potrebbe influire sulla mia idoneità a ricevere il pagamento?

Oltre a soddisfare l'importo minimo per il pagamento, altri fattori possono determinare la tua idoneità.

  1. Stato fiscale:​​​​ I collaboratori statunitensi ed esteri devono aver caricato in archivio un modulo fiscale approvato per ricevere un pagamento per il proprio account. Consulta il Tax Center per ulteriori informazioni.

  2. ​I collaboratori di determinati Paesi sono soggetti a un periodo di attesa di 90 giorni. Per maggiori informazioni, consulta l'articolo Perché il mio account segnala un periodo di attesa di 90 giorni?

  3. Se il tuo account è disabilitato o soggetto a indagine, il pagamento non sarà emesso.

Devo richiedere il pagamento?

No, non è necessario che ci contatti per richiedere il pagamento. I pagamenti dei collaboratori vengono calcolati automaticamente alla fine di ogni periodo di pagamento ed emessi in base al metodo di pagamento scelto nelle impostazioni dell'account. Il nostro sistema determinerà se hai soddisfatto i requisiti per ricevere il pagamento.

Nota: non è possibile condividere un account Payoneer, Paypal o Skrill con un altro collaboratore Shutterstock (Termini di servizio, paragrafo 8j)

​Come imposto la soglia di pagamento minima e il metodo di pagamento?

​Puoi impostare l'importo di pagamento minimo e selezionare il metodo di pagamento nella sezione "Informazioni sul pagamento" delle impostazioni del tuo account.

Tieni presente che se modifichi le impostazioni di pagamento dopo che il pagamento è già stato calcolato, le nuove impostazioni diverranno operative il mese successivo. Ciò significa che il pagamento in corso verrà erogato in base alle impostazioni precedenti.

​Cosa succede se non raggiungo l'importo minimo di pagamento in un singolo mese?

​Se non hai raggiunto l'importo minimo, tutti i compensi maturati verranno trasferiti al mese successivo. Questo si ripeterà ogni mese finché non avrai accumulato abbastanza per ricevere il tuo pagamento minimo.

Perché non ho ricevuto il mio pagamento o un'e-mail di pagamento?

​Se hai ricevuto un'email di notifica del pagamento e il pagamento compare nella tua Cronologia dei pagamenti, ma non hai ricevuto il denaro, consulta questo articolo: Come procedere se si riceve un'e-mail di pagamento ma non il pagamento?

Se ti aspettavi un pagamento ma non hai ricevuto un'e-mail di pagamento da parte nostra, è possibile che tu non soddisfi i criteri di idoneità sopra elencati e/o che non abbia raggiunto l'importo minimo alla fine del mese precedente.

​Perché il mio pagamento è inferiore a quanto indicato nei miei compensi non corrisposti?

​Ci sono alcuni motivi per cui l'importo che ricevi da Shutterstock è inferiore a quello che mostrato nei tuoi compensi non corrisposti prima che si reimpostassero a 0.

  1. Anche se il ciclo di pagamento si reimposta a zero il 1° di ogni mese solare, abbiamo bisogno di qualche giorno all'inizio del nuovo mese per eseguire alcuni controlli di qualità e garantire che i nostri calcoli siano accurati. Durante questo periodo, i compensi non corrisposti rifletteranno tutte le entrate maturate, comprese quelle ricevute nei primi giorni del nuovo ciclo di pagamento.

  2. È molto probabile che la discrepanza sia il risultato di detrazioni fiscali. Visita il Tax Center e leggi le nostre Domande frequenti sul modulo W-8BEN per maggiori dettagli.

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