Przejdź do głównej zawartości

W jaki sposób otrzymam płatność przez Payoneer?

Często zadawane pytania na temat Payoneer

Payoneer to jedna z wygodnych i bezpiecznych opcji płatności, które Shutterstock oferuje naszym twórcom oprócz PayPal i Skrill. Aby zapewnić szybkie przetwarzanie płatności, Payoneer oferuje użytkownikom serwisu Shutterstock z wybranych regionów opcję Global Bank Transfer (Globalny przelew bankowy).

Jak wybrać Payoneer jako metodę płatności?

Przejdź do strony Ustawienia konta na Shutterstock i wybierz Payoneer z opcji Sposób wypłaty. Po wybraniu Payoneer zobaczysz opcję połączenia istniejącego konta lub utworzenia nowego. Jeśli zdecydujesz się połączyć istniejące konto Payoneer, zostaniesz przeniesiony na stronę logowania Payoneer, a po zalogowaniu postępuj zgodnie z instrukcjami lub skontaktuj się z Payoneer w celu uzyskania dalszej pomocy.


Zakładanie nowego konta Payoneer:
Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby utworzyć nowe konto. Aby zarejestrować się w Payoneer, należy wprowadzić

  • Imię i nazwisko

  • Adres e-mail

  • Datę urodzenia

  • Dane kontaktowe (w tym adres)

Należy również utworzyć

  • Nazwę użytkownika

  • Hasło

  • Pytania zabezpieczające

Po utworzeniu konta Payoneer należy podać swoje dane bankowe (na przykład typ konta, dane bankowe, takie jak waluta i kraj, oraz numery kont). Możemy Cię poprosić o załączenie skanu dokumentu tożsamości wydanego przez instytucję rządową, np. paszportu.

Payoneer sprawdzi każdy wniosek o otwarcie konta. Po sprawdzeniu wniosku w ciągu kilku następnych dni roboczych otrzymasz od Payoneer e-mail z potwierdzeniem.

Aby zalogować się na swoje konto Payoneer, wejdź na stronę https://myaccount.payoneer.com/ oraz wprowadź nazwę użytkownika Payoneer i hasło stworzone podczas rejestracji.

Co zrobić, jeśli korzystam już z Payoneer do otrzymywania płatności od innych firm?

Nawet jeśli masz już konto Payoneer, aby otrzymywać płatności od innych firm, musisz utworzyć nowe konto Payoneer, aby otrzymywać płatności specjalnie od Shutterstock. Rejestracji można dokonać bezpośrednio na stronie Ustawienia konta twórcy Shutterstock, ale konieczne będzie użycie innego adresu e-mail niż ten, którego już używano w Payoneer. Jeśli w przeszłości zdarzyło Ci się korzystać z Payoneer z innego powodu, aby otrzymywać środki, ale nie potrzebujesz już tego konta, skontaktuj się z zespołem obsługi klienta Payoneer w celu uzyskania pomocy.

Co zrobić, jeśli mam już konto Payoneer za pośrednictwem Shutterstock, ale zostało ono założone za pomocą karty przedpłaconej Mastercard?

Jeśli utworzono konto Payoneer, które jest skonfigurowane do otrzymywania środków na przedpłaconą kartę Mastercard, musisz skontaktować się z zespołem pomocy technicznej Payoneer w celu uzyskania pomocy. Payoneer przeprowadzi Cię przez niezbędne kroki, aby połączyć Twoje konto Payoneer z kontem bankowym.

Kiedy zmiany dotyczące informacji o płatności zaczną obowiązywać?

Jeśli ustawienia wypłaty zostały zmienione po ostatnim dniu miesiąca, wejdą w życie w kolejnym miesiącu. Możesz dowiedzieć się więcej o naszym procesie płatności w artykule na temat tego, jak otrzymujesz zapłatę za swoją pracę.

W jaki sposób mogę skontaktować się z Payoneer?

Skontaktuj się z Payoneer za pośrednictwem ich strony internetowej. Pomoc jest dostępna przez całą dobę w wielu językach, za pośrednictwem poczty elektronicznej, czatu na żywo oraz telefonicznie.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?