1. Alterações na política de privacidade
  2. Entidades que coletam informações pessoais
  3. Como atualizar seus dados pessoais e preferências de privacidade
  4. Coleta de informações pessoais
  5. Compartilhamento de informações com fornecedores de serviços/agentes
  6. Como suas informações pessoais são usadas
  7. Retenção de dados
  8. Escolher/cancelar
  9. Proteção de suas informações pessoais
  10. Cookies e tecnologias de rastreamento
  11. Links para sites de terceiros
  12. Widgets de redes sociais
  13. Login único
  14. E-mails do programa de indicação
  15. CRIANÇAS
  16. Reclamações sobre privacidade

Última atualização em August 29, 2017.

As práticas da Shutterstock, Inc. (“Shutterstock”) com relação a dados pessoais são regidas pela presente Política de Privacidade, que poderá ser revisada de tempos em tempos. Pedimos que os visitantes e usuários do site www.shutterstock.com, bigstockphoto.com, offset.com, webdam.com, webdamdb.com estejam sempre atualizados quanto à nossa Política de Privacidade. Para atualizar suas informações e preferências, consulte a seção “Atualizar dados pessoais e preferências de privacidade”.

A Shutterstock participa e certifica que está em conformidade com o Privacy Shield Framework, da Suíça e dos EUA. A Shutterstock está comprometida em submeter todos os dados pessoais recebidos de países membros da União Europeia e da Suíça, respectivamente aos princípios aplicáveis do Privacy Shield Framework. Para saber mais sobre o Privacy Shield Frameworks, acesse a Department of Commerce's Privacy Shield List. [https://www.privacyshield.gov/list]

A Shutterstock é responsável pelo processamento dos dados pessoais que recebe, de acordo com o Privacy Shield Framework, e transfere essa responsabilidade automaticamente para terceiros que ajam em seu nome. A Shutterstock cumpre o Privacy Shield Principles para todas as transferências futuras de dados pessoais vindos da União Europeia e Suiça, incluindo as normas futuras.

Com relação aos dados pessoais recebidos ou transferidos de acordo com o Privacy Shield Frameworks, a Shutterstock está sujeita à regulamentação da U.S. Federal Trade Commission. Em algumas situações, pode ser necessário que a Shutterstock divulgue dados pessoais em resposta a solicitações das autoridades, por exemplo para cumprir com regulamentações de segurança nacional ou policiais.

Em caso de algum questionamento sobre privacidade ou uso de dados que não tenha sido solucionado por nós, entre em contato com nosso agente terceirizado de solução de conflitos (sem custos) em https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

Sob determinadas condições, descritas no site do Privacy Shield [https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint], você pode solicitar arbitragem quando outros procedimentos de resolução de conflitos já tiverem sido esgotados.

1. Alterações na política de privacidade

Todas as “Informações Pessoais”; (“Informações Pessoais”; abrange qualquer informação que identifique ou possa ser usada para identificar, contatar ou localizar a pessoa a quem a informação se refere) que coletamos e mantemos estarão sujeitas a esta Política de Privacidade, conforme suas alterações ocasionais. A Shutterstock reserva-se o direito de alterar a Política de Privacidade de tempos em tempos, a seu exclusivo critério, fornecendo um aviso na página inicial do Site quando forem feitas alterações significativas nessa Política de Privacidade, antes de as alterações entrarem em vigor. Caso, como consequências de tais mudanças, você deseje alterar as permissões de utilização de suas informações pessoais pela Shutterstock, siga o procedimento descrito na seção “Atualização de suas informações pessoais e preferências de privacidade.”

Consideraremos que você estará ciente de, e sujeito a, quaisquer alterações significativas da Política de Privacidade após a postagem de tal notificação, salvo na seguinte situação: No momento em que você fornecer informações pessoais à Shutterstock, caso seja dada a oportunidade (como neste momento) de limitar a utilização dessas informações para fins de comunicação com você, seja pela Shutterstock ou por terceiros, a Shutterstock não alterará a sua preferência a este respeito sem seu explícito consentimento. No entanto, caso a Shutterstock seja adquirida ou entre em fusão com outra entidade, a Shutterstock pode fornecer a tal entidade, sem seu consentimento, informações relacionadas à parte do negócio que foi vendida ou se fundiu. Porém, a Shutterstock fornecerá uma notificação de tais vendas de ativos, aquisições ou fusões neste Site.

2. Entidades que coletam informações pessoais

Dados pessoais neste site são coletados por Shutterstock, Inc., Empire State Building, 350 Fifth Avenue, 21st Floor, New York, NY 10118, USA, cujo telefone é 1-866-663-3954.

3. Como atualizar seus dados pessoais e preferências de privacidade

Caso solicitada, a Shutterstock informará se guardamos ou processamos em nome de terceiros quaisquer dados pessoais. Para solicitar tal informação, entre em contato pelo e-mail privacy@shutterstock.com.

Você tem o direito de acessar, corrigir e excluir dados pessoais e preferências de privacidade a qualquer momento. Basta clicar no link “Minha conta” para visualizar e alterar a maior parte de seus dados pessoais imediatamente. Caso seja um colaborador, você pode alterar seu perfil aqui. Por motivo de segurança, para alterar alguns dados pessoais, é necessário entrar em contato com o suporte por e-mail. Responderemos o mais rápido possível.

4. Coleta de informações pessoais

Como visitante do Site, você pode participar de diversas atividades sem fornecer informações pessoais.

Porém, ao pedir produtos ou serviços como assinante da Shutterstock, podemos coletar as seguintes informações pessoais:

  • Informações de contato, como seu nome, números de telefone e fax, endereço e endereço de e-mail; e
  • Informações de cobrança, como o número, data de validade, tipo de cartão e endereço de cobrança do seu cartão de crédito; e
  • Informações demográficas, como seu cargo, descrição do cargo, nome da empresa e tipo de empresa.

Se você enviar conteúdo à Shutterstock para licenciamento, podem ser solicitadas as seguintes informações:

  • Informações de contato, como seu nome, número de telefone, endereço principal e endereço de e-mail.
  • A Shutterstock verificará essas informações solicitando a você: a) o upload de documento de identidade emitido pelo governo (que será armazenado em nossos servidores); ou b) o fornecimento do número de um cartão de crédito. O número do seu cartão de crédito será usado exclusivamente para fins de verificação de seu nome e endereço. O número do cartão de crédito não será armazenado.
  • Informações sobre o colaborador e o pagamento incluindo, entre outras, o método de pagamento, o e-mail de pagamento, nome de exibição desejado, nível de habilidade, foco do conteúdo, etc.

Dependendo da atividade, algumas das informações que solicitamos o fornecimento são identificadas como obrigatórias ou voluntárias. O não fornecimento de dados obrigatórios relativos a uma atividade em particular impede o ingresso naquela atividade.

Como acontece com a maioria dos sites, ao usar o Site, a Shutterstock ou terceiros autorizados pela Shutterstock podem coletar certas informações técnicas e de roteamento sobre seu computador para facilitar o uso do Site e seus serviços. Por exemplo, podemos registrar variáveis de ambiente, como o tipo de navegador, o sistema operacional, velocidade da CPU e o endereço do protocolo de internet (IP) de seu computador. Usamos essas variáveis de ambiente para facilitar e monitorar seu uso do Site e seus serviços. A Shutterstock também usa as variáveis de ambiente para medir os padrões de tráfego no Site. Para compreender melhor as necessidades de nossos visitantes ao Site, ocasionalmente podemos associar tais informações com suas informações pessoais.

Para reduzir erros em nossa base de dados, autenticar nossos usuários e evitar abuso de nosso sistema, podemos ocasionalmente complementar as informações pessoais que você nos enviou com as informações fornecidas por terceiros. Por exemplo, podemos complementar suas informações de contato com informações de endereço fornecidas pelo Serviço Postal dos Estados Unidos da América para qualificar suas informações e prevenir erros em nossa base de dados. Conforme permitido, também podemos complementar as informações que você nos forneceu com informações demográficas e outras informações (como idade ou interesse em fotografia) armazenadas em bancos de dados de terceiros com a finalidade de aumentar a probabilidade de que as comunicações de marketing que enviamos sejam de seu interesse.

Quando você baixa e usa nossos serviços, estamos automaticamente coletando informações sobre o tipo de aparelho e versão do sistema operacional que você usa. Não pedimos, acessamos ou rastreamos informações de localização de seu aparelho a qualquer tempo no caso do uso de nossos aplicativos ou serviços móveis.

5. Compartilhamento de informações com fornecedores de serviços/agentes

A Shutterstock usa uma ou mais empresas externas de processamento de pagamentos por cartão de crédito para lhe cobrar por nossos artigos e serviços. Até onde sabemos, tais empresas não retêm, compartilham, armazenam ou usam informações pessoais para nenhuma outra finalidade.

Também compartilhamos informações pessoais com certas empresas que realizam serviços em nosso nome. Compartilhamos apenas as informações pessoais necessárias para que realizem tais serviços. Exigimos de todas as empresas com as quais compartilhamos informações pessoais que protejam os dados em conformidade com essa política e que limitem o uso de tais informações pessoais à realização dos serviços para a Shutterstock.

Não vendemos ou fornecemos de nenhuma outra forma informações pessoais a outras empresas para que façam marketing de seus serviços ou produtos.

6. Como suas informações pessoais são usadas

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais para ou com terceiros de nenhuma outra forma além da descrita nessa Política de Privacidade. A Shutterstock coleta suas informações para registrar e apoiar sua participação nas atividades que você seleciona. A Shutterstock ou um de nossos parceiros de confiança pode usar essas informações para:

  • Processar suas transações financeiras.
  • Enviar confirmações de pedido/renovação a você.
  • Registrar seus direitos, se houver, a suporte técnico ou outras vantagens que podem ser disponibilizadas a usuários registrados.
  • Responder solicitações, perguntas e preocupações direcionadas ao atendimento ao cliente.
  • Administrar sua conta.
  • Enviar seu produto ou serviço solicitado.
  • Mantê-lo informado sobre ofertas especiais da Shutterstock e terceiros selecionados.
  • Administrar promoções e sorteios nos quais você participa e informá-lo sobre o resultado.
  • Investigar, prevenir ou agir em relação a atividades ilegais e/ou violações de nossos Termos de Serviço.
  • Atender a nossas necessidades de pesquisa e desenvolvimento de produto/serviço e para aprimorar nosso Site, serviços e ofertas; e
  • Personalizar sua experiência, incluindo o direcionamento de nossos serviços e ofertas para você.

Armazenamos informações que coletamos por meio de cookies, arquivos de registro, imagens transparentes e/ou fontes de terceiros para criar um resumo de suas preferências. Vinculamos suas informações pessoais e/ou seu histórico de uso às informações no resumo, para oferecer promoções e ofertas de marketing personalizadas, para melhorar o conteúdo do site para você e/ou para determinar suas preferências.

Em determinadas situações, a Shutterstock pode ser obrigada a divulgar dados pessoais em resposta a solicitações lícitas feitas por autoridades públicas, inclusive para atender a exigências de segurança nacional ou de segurança pública.

Reservamo-nos o direito a divulgar suas informações pessoais conforme exigido pela lei (por exemplo, para atender uma intimação, mandado, ordem judicial ou processo legal na Shutterstock) e, quando acreditarmos que a divulgação seja necessária para proteger nossos direitos, evitar litígios, proteger sua segurança ou a segurança de outrem, investigar fraude e/ou responder a uma solicitação do Governo. Também podemos divulgar suas informação se determinarmos que tal divulgação deve ser feita por razões de segurança nacional, aplicação da lei ou outros assuntos de importância pública.

7. Retenção de dados

Manteremos suas informações enquanto sua conta estiver ativa ou enquanto for necessário para lhe fornecermos nossos serviços. Se você quiser excluir sua conta ou solicitar que não usemos mais suas informações para lhe fornecer nossos serviços, entre em contato conosco pelo e-mail support@shutterstock.com. Responderemos sua solicitação dentro de 30 dias. Manteremos e usaremos suas informações enquanto for necessário para cumprir nossas obrigações legais, resolver disputas e aplicar nossos acordos.

8. Escolher/cancelar

Você pode cancelar o recebimento de atualizações por e-mail, newsletters e/ou e-mails de parceiros da Shutterstock clicando no link “Minha conta” no Site e fazendo as seleções apropriadas. A opção de cancelar tais comunicações também está disponível durante o processo de assinatura. A Shutterstock continuará a entrar em contato com você quando houver alterações aos Termos de Serviço ou Termos de Serviço do Solicitante, conforme aplicável. Além disso, ainda lhe enviaremos anúncios referentes a serviços, incluindo, entre outros, um e-mail de registro, e-mails de notificação de benefícios, e-mails disparados automaticamente por ações que você toma no Site e avisos relacionados à cobrança. Em geral, você não pode cancelar o recebimento dessas comunicações, que não são promocionais em sua natureza. Se não quiser recebê-las, você tem a opção de desativar sua conta.

Enviamos notificações por push de vez em quando para informar sobre eventos e promoções que fazemos. Caso não deseje mais receber esse tipo de comunicação, basta desativá-las no aparelho.

9. Proteção de suas informações pessoais

As informações pessoais que você fornece em decorrência do uso do Site são protegidas de diversas formas.

  • Seu acesso ao perfil da conta está disponível por meio de uma senha e ID de cliente exclusiva escolhida por você. Essa senha é criptografada. Você deve se esforçar para usar uma senha alfanumérica complexa, que não deve ser divulgada a ninguém.
  • Suas informações pessoais são armazenadas em um servidor seguro ao qual somente funcionários e fornecedores selecionados da Shutterstock têm acesso por senha.
  • Suas informações pessoais são criptografadas sempre que são transmitidas à Shutterstock.
  • Quando você fornece informações sigilosas (como o número do cartão de crédito) em nossos formulários de pedido, criptografamos essas informações usando a tecnologia de secure socket layer (SSL).

Nos esforçamos para proteger as informações pessoais enviadas para nós, tanto durante a transmissão quanto após recebê-la. Porém, nenhum método de transmissão pela internet, ou método eletrônico de armazenamento é 100% seguro. Embora usemos meios comercialmente aceitáveis para proteger suas informações pessoais, não podemos garantir que elas estejam absolutamente seguras.

Se você tiver alguma dúvida sobre a segurança em nosso Site, envie um e-mail para nós: privacy@shutterstock.com.

12. Widgets de redes sociais

Nosso site tem recursos de redes sociais, como o botão “Curtir” do Facebook e widgets, como o botão “Compartilhar”, além de miniprogramas. Tais recursos podem coletar seu endereço IP, saber que página você está visitando no nosso site e usar cookies para poderem funcionar corretamente. Recursos e widgets de redes sociais podem ser hospedados diretamente em nosso site ou nos sites de terceiros. Suas interações com esses recursos são regidas pela política de privacidade da respectiva empresa.

13. Login único

Para entrar em nosso site, você pode usar serviços de login como o Facebook Connect ou Open ID. Tais serviços autenticarão sua identidade e oferecerão a opção de compartilhar determinados dados pessoais conosco, como nome e endereço de e-mail para preencher automaticamente o formulário de inscrição. Os serviços como o Facebook Connect oferecem a opção de compartilhar em seu perfil da rede social informações sobre suas atividades no nosso site.

14. E-mails do programa de indicação

Se você escolher usar nosso serviço de indicação para contar a um amigo sobre nosso Site, nós solicitaremos o nome e endereço de e-mail de seu amigo. Enviaremos automaticamente ao seu amigo um único e-mail convidando-o a visitar o Site. A Shutterstock armazena essa informação com a finalidade exclusiva de enviar um único e-mail e monitorar o sucesso de nosso programa de indicação.

Seu amigo pode entrar em contato com support@shutterstock.com para solicitar a remoção dessa informação de nosso banco de dados.

15. CRIANÇAS

Não temos a intenção de solicitar ou coletar informações pessoais de nenhuma pessoa com idade abaixo de 18 anos. Se você tem menos de 18 anos, não forneça informações nesse site ou não se inscreva em nossos serviços. Se você acredita que seu filho menor de 18 anos forneceu informações pessoais, entre em contato com support@shutterstock.com para que os dados sejam removidos e a conta de seu filho seja encerrada.

16. Reclamações sobre privacidade

A Shutterstock leva a sério as preocupações com a privacidade de seus usuários. Se você acredita que a Shutterstock desrespeitou essa Política de Privacidade em relação a suas Informações Pessoais, entre em contato com o Diretor de Privacidade na Shutterstock, Inc., Empire State Building, 350 Fifth Avenue, 21º andar, Nova York, NY 10118, EUA. Em sua comunicação, descreva com o máximo de detalhes possível as formas pelas quais você acredita que a Política de Privacidade da Shutterstock não foi respeitada. Investigaremos sua reclamação imediatamente. Caso você não tenha recebido confirmação de sua reclamação ou ela não tiver sido solucionada a contento, entre em contato com nosso agente terceirizado de solução de conflitos (sem custos) em https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

Caso tenha dúvidas sobre essa Política de Privacidade, as práticas deste site ou sobre suas relações com este site, entre em contato com nosso Diretor de Privacidade pelo e-mail privacy@shutterstock.com..

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