Apabila konten Anda ditolak dengan alasan “Orientasi konten salah atau terbalik”, kemungkinan besar hal ini disebabkan oleh salah satu masalah berikut:
Gambar vertikal dikirimkan secara horizontal atau terbalik
Gambar atau video horizontal dikirimkan secara vertikal atau terbalik
Video vertikal dikirimkan secara terbalik
Gambar atau video dibalik
Contoh
Gambar ini akan ditolak karena orientasi gambar ini seharusnya vertikal.
Gambar 2302831069 karya insta_photos
Gambar ini akan ditolak karena terbalik.
Gambar 585086764 karya Oleg Kashaev
Gambar ini akan ditolak karena terbalik.
Gambar 2499364737 karya alisa.strj
Saran Kami
Selalu periksa orientasi file Anda dalam perangkat lunak pengeditan sebelum mengirimkannya. Terkadang, perangkat lunak pratinjau gambar/video di komputer Anda akan secara otomatis mengoreksi orientasi konten agar mudah dilihat, tanpa mengubah orientasi file yang sebenarnya. Jadi, orientasi konten mungkin terlihat benar di layar, tetapi saat Anda mengunggahnya ke Shutterstock, orientasinya akan salah.
Apabila Anda tidak memahami alasan penolakan gambar Anda atau jika Anda memerlukan klarifikasi tambahan, Anda dapat selalu menghubungi tim dukungan kontributor.