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- ¿Puedo abrir una segunda cuenta?Nuestra política restringe el uso de múltiples cuentas
- Lineamientos para la cuenta de colaborador y el envío de contenidoRegulaciones sobre cuentas y políticas importantes para los colaboradores de Shutterstock.
- ¿Puedo registrarme en una cuenta de colaborador como empresa?Las cuentas de empresas deben enviarnos documentos separados para registrarse
- ¿Cómo puedo ser un colaborador de música?Información para aquellos que quieran ser colaboradores de música
- ¿Por qué mi cuenta se encuentra en un periodo de espera de 90 días?Los colaboradores de ciertos países deben esperar 90 días para reunir los requisitos para el pago.
- ¿Cuáles son los requisitos para las contraseñas?Las contraseñas deben estar conformadas por una combinación de letras y números.
- ¿Puedo registrarme con un seudónimo?Debe registrarse con su nombre legal completo o con el nombre de su empresa y no puede utilizar un seudónimo
- ¿Puedo compartir una cuenta con otra persona?Su cuenta puede contener solamente su propio trabajo y no se podrá compartir
- ¿Por qué no recibí un correo electrónico de verificación de registro?El registro requiere la verificación del correo electrónico para finalizar.
- ¿Cómo me registro para convertirme en un colaborador de Shutterstock?Guía para registrarse en una cuenta de colaborador
- ¿Cómo vendo mi trabajo en Shutterstock?Shutterstock es una plataforma en crecimiento donde artistas y aficionados pueden subir obras para licenciar.
- ¿En qué idiomas ofrece soporte Shutterstock Contributor Care?Shutterstock brinda soporte a sus colaboradores en 28 idiomas.
- ¿Cómo puedo conocer los últimos anuncios en Shutterstock?Se envían anuncios por correo electrónico a todos los colaboradores y clientes con cuentas abiertas.
- Últimas actualizaciones de la plataforma de colaboradoresSe vienen novedades mientras mejoramos la experiencia del colaborador.
- Cómo puedo cerrar mi cuenta de colaboradorPuede eliminar su contenido del otorgamiento de licencias o desactivar su cuenta
- ¿Por qué recibí un correo electrónico con un código de acceso único?Shutterstock toma esta medida para garantizar la seguridad de su cuenta.
- ¿Cómo puedo recuperar mi información de inicio de sesión?Reestablecer su contraseña y restaurar el acceso a su cuenta
- Cómo le transfiero mi cuenta a otra personaTransferir una cuenta significa transferir los derechos de autor de su trabajo
- ¿Puedo ofrecer mi trabajo exclusivamente a Shutterstock?Nuestro contrato con los colaboradores no es exclusivo
- ¿Cómo transfiero mi cuenta de un negocio a una cuenta personal?Se requerirán documentos comerciales y una transferencia de copyright
- ¿Puedo ser cliente y colaborador de Shutterstock?Si desea licenciar contenido de Shutterstock, necesitará una cuenta diferente de cliente
- ¿Puedo vender mi trabajo en otros sitios que no sean Shutterstock?Shutterstock no es exclusivo, así que puedes licenciar tu contenido en otras plataformas no exclusivas.
- ¿Cómo transfiero mi cuenta de una cuenta personal a una de negocios?Se requerirá la transferencia de los derechos de autor si tiene contenido aprobado.
- ¿Cómo puedo cambiar el nombre en mi cuenta?Por razones de seguridad, debes contactarnos para realizar un cambio de nombre
- ¿Cómo puedo cambiar la dirección en mi cuenta?Un cambio de dirección internacional requiere que envíe un nuevo formulario de impuestos.
- Cómo cambio la configuración de idioma en ShutterstockShutterstock configura automáticamente el idioma según la configuración de su navegador.
- ¿Por qué recibo un error 406 cuando intento acceder a mi cuenta de colaborador?Si recibe este error, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte para obtener ayuda.
- ¿Existe una edad mínima para cotizar?Debes tener al menos 18 años para registrarte en Shutterstock
- ¿Qué pasa con mi cuenta si fallezco?Transferiremos todo el contenido y las ganancias a su beneficiario.
- ¿Por qué no puedo cargar contenido con mi cuenta de Afiliado?No todos los tipos de cuentas te permiten cargar
- ¿Por qué se cerró mi cuenta de colaborador de Shutterstock por infracción?Razones por las que se puede haber cerrado una cuenta y cómo presentar una apelación de cuenta.
- ¿Shutterstock trabaja con colaboradores en Rusia y Bielorrusia?Debido a las restricciones de los proveedores de pago, Shutterstock no acepta nuevos colaboradores de Rusia ni de Bielorrusia, pero seguirá trabajando con artistas establecidos.
- Preguntas frecuentes sobre Bridge To BigstockInformación básica sobre el programa Bridge to Bigstock
- ¿Pueden ayudarme a iniciar sesión en mi cuenta?Si recuerda su información de inicio de sesión pero no consigue entrar
- ¿Cómo utilizo la aplicación para móviles para colaboradores?Envíe contenido y controle sus ganancias en todo momento
- ¿Por qué necesito ingresar el código reCAPTCHA cuando inicio sesión?Nos comprometemos a proteger la seguridad de su cuenta.
- ¿Qué es la configuración de la cuenta "Nivel de Experiencia"?Comprende la configuración de la cuenta "Nivel de Experiencia" y explora las diferentes opciones de experiencia de los colaboradores disponibles en la configuración de tu cuenta.
- ¿Cómo modifico mis ajustes de pago?Sus preferencias de pago se pueden modificar en la configuración de su cuenta.
- Cómo recibo pagos a través de PayoneerPreguntas frecuentes sobre Payoneer
- ¿Por qué mi pago es inferior a lo que gané?En algunos casos se deducen impuestos; en otros, se muestran ganancias correspondientes a un nuevo ciclo de pago
- ¿Cómo sé si revisaron el formulario impositivo que envié?El estado de su formulario impositivo siempre está visible en la página Centro tributario de su cuenta.
- ¿Por qué se han ajustado mis ingresos?Antes de emitir pagos, Shutterstock puede eliminar las ganancias asociadas a descargas fraudulentas o cálculos incorrectos.
- ¿Qué sucede cuando llego a un nuevo nivel de ganancias?Cuando se alcanza un nuevo nivel, la tasa de ganancias aumenta.
- ¿Por qué mis ganancias gratuitas se redujeron a cero?Al procesar el pago, tus ingresos brutos se reinician, pero los no pagados pueden mostrar lo acumulado del nuevo ciclo.
- ¿Cuánto ganaré por descarga?
- Cómo puedo ganar dinero haciendo recomendaciones a otras personasUsted puede obtener ingresos extras al referir a colaboradores y clientes
- ¿Por qué hay una notificación en mi cuenta de que debo enviar un nuevo formulario fiscal?Puede que su formulario haya caducado, o puede que haya otra razón por la que necesitemos recopilar un nuevo formulario.
- ¿Qué puedo hacer si recibí un correo electrónico de pago, pero no recibí el pago?Lo más probable es que el pago no se haya podido realizar debido a la configuración incorrecta de la cuenta
- ¿Cuánto me pagarán como colaborador de Shutterstock?Ganará un porcentaje del precio de venta de cada descarga con licencia
- Preguntas frecuentes de la estructura de las ganancias del colaboradorRespuestas a preguntas frecuentes acerca de la estructura de ganancias del colaborador
- Formulario impositivo W-8BEN: Preguntas frecuentesPreguntas frecuentes sobre el envío de un formulario impositivo W-8
- Preguntas frecuentes sobre W-9Si usted es un ciudadano o residente de los EE. UU., debe completar el formulario impositivo W-9
- Preguntas frecuentes sobre el 1042-SSi nos envió el formulario W-8 y recibió un pago, le enviaremos el formulario 1042-S
- Preguntas frecuentes sobre el 1099-MISCPreguntas frecuentes sobre el formulario impositivo 1099-MISC
- ¿Cómo presento un formulario de impuestos W-8BEN-E?Los formularios W-8BEN-E suelen ser obligatorios para negocios no estadounidenses con ingresos por ventas en EE.UU
- Qué debo hacer para ganar dinero por mi trabajoLas ganancias se calculan automáticamente al comienzo de cada mes y los pagos se emiten hasta el día 15.
- Participación del suscriptor en la suscripción con descargas ilimitadas
- Preguntas frecuentes sobre suscripción con descargas ilimitadas de colaboradorRespuestas a preguntas sobre la suscripción con descargas ilimitadas y los ingresos de los colaboradores.
